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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】信用卡遺失怎么辦？

答案：信用卡不慎遺失或被竊后，持卡人應(yīng)立即撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-800-9888（境外致電86-21-2828388...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】持卡人卡片無(wú)法收到或卡片被退回怎么辦？

答案：當(dāng)客戶的卡片信函被退回，太平洋信用卡中心會(huì)發(fā)送退卡提醒短信給客戶，提醒客戶致電客服熱線進(jìn)行核實(shí)地址后重寄卡片?？蛻粼陂L(zhǎng)期...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】申請(qǐng)人遲遲未收到信用卡怎么辦？

答案：如果申請(qǐng)成功，將信用卡以掛號(hào)信方式郵寄給客戶，太平洋信用卡中心將短信通知客戶。當(dāng)申請(qǐng)人查詢得知已經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)卡后，應(yīng)隨時(shí)注意...