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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于直接抵店的客人，應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)客人的住宿（）。

A.付款方式
B.時(shí)間
C.要求
D.形式

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單項(xiàng)選擇題

（）起著證實(shí)住客身份的作用。

A.房卡
B.身份證
C.住房記錄
D.單位證明

單項(xiàng)選擇題

前廳部為整個(gè)飯店的（）。

A.大腦
B.神經(jīng)中樞
C.心臟
D.門(mén)面