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判斷題

住客的客房鑰匙統(tǒng)一歸口前廳問(wèn)訊處發(fā)放和管理。

答案：正確

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客人帶走了房間的物品，應(yīng)要求客人打開(kāi)箱子和包檢查。

答案：錯(cuò)誤

賓客不愿祥實(shí)登記有關(guān)信息，可拒絕其入住。

答案：錯(cuò)誤