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問答題

【簡答題】簡述前廳部的基本職能。

答案：

客房銷售，接待服務(wù)，信用服務(wù)，其他服務(wù)，協(xié)調(diào)對客服務(wù)，房況管理，帳單管理，建立賓客檔案。
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