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判斷題

客房部通常被視為飯店的“神經(jīng)中樞”。

答案：錯誤

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單項選擇題

觀光客對客房的需求一般是（）。

A、快捷、便利的通訊服務(wù)
B、定期定時的清潔
C、會議室服務(wù)
D、及時的洗衣服務(wù)

單項選擇題

衛(wèi)生間清潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、用清潔劑洗刷
B、用消毒劑消毒
C、用熱水沖刷
D、滴水全無