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多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的成因主要包括（）

A.人員因素
B.內(nèi)部流程
C.系統(tǒng)缺陷
D.外部因素

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多項(xiàng)選擇題

根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將加強(qiáng)內(nèi)部控制作為操作風(fēng)險(xiǎn)管理的有效手段，與此相關(guān)的內(nèi)部措施包括（）

A、部門之間具有明確的職責(zé)分工以及相關(guān)職能的適當(dāng)分離，以避免潛在的利益沖突
B、定期對交易和賬戶進(jìn)行復(fù)核和對賬
C、主管及關(guān)鍵崗位輪崗輪調(diào)、強(qiáng)制性休假制度和離崗審計(jì)制度
D、對基層操作風(fēng)險(xiǎn)管控獎(jiǎng)懲兼顧的激勵(lì)約束機(jī)制

多項(xiàng)選擇題

根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，商業(yè)銀行可以選擇下列哪些方法對操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理（）

A、評估操作風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部控制
B、損失事件的報(bào)告和數(shù)據(jù)收集
C、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的監(jiān)測
D、新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估