A、盡量使用形容詞/副詞 B、使用精確的,描述性的語言 C、使用被動的動詞 D、使用復雜的衡量標準
A、設定目標 B、反饋 C、溝通 D、實施結果
A、面談形式 B、三明治溝通 C、多種溝通形式 D、郵件溝通形式