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問答題

【簡答題】電力客戶服務(wù)運(yùn)營管理的構(gòu)成主要包含哪幾個(gè)要素？

答案：

電力客戶服務(wù)運(yùn)營管理的構(gòu)成主要包含：
（1）服務(wù)主體；
（2）服務(wù)客體；
（3）服務(wù)內(nèi)容；
（4）服務(wù)技術(shù)手段等四個(gè)主要要素。

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