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多項(xiàng)選擇題

提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有()。

A.與客戶(hù)建立經(jīng)常性的通信聯(lián)系
B.為避免顧客投訴給企業(yè)造成不良社會(huì)影響,拒絕顧客登門(mén)解決問(wèn)題
C.征求顧客在產(chǎn)品使用過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并設(shè)法加以改進(jìn)
D.多設(shè)立一些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

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