A.耐心細致 B.優(yōu)質服務 C.個性化服務 D.沒有投訴
A.廣告宣傳 B.旅游者的口頭宣傳 C.導游宣傳 D.旅行社宣傳
A.招徠回頭客 B.直接創(chuàng)收 C.擴大客源 D.間接創(chuàng)收