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多項選擇題

根據(jù)計分管理制，導游員的（）違規(guī)行為將扣除6分。

A.未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的
B.講解質量差或不講解的
C.私自轉借導游證供他人使用的
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關部門救助的

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多項選擇題

（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準則。

A.熱情友好
B.真誠公道
C.團結協(xié)作
D.賓客至上

多項選擇題

（）是集體主義在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。

A.不卑不亢
B.團結協(xié)作
C.顧全大局
D.真誠公道