A.全面質量管理是一種科學的管理思想 B.企業(yè)的質量目標是通過一個健全而有效的體系來實現(xiàn)的 C.全面質量管理必須圍繞一定的質量目標來進行 D.全面質量管理是一套能夠控制質量、提高質量的管理技術和科學技術 E.全面質量管理是全員參與的管理
A.方法 B.機器 C.原料 D.環(huán)境 E.產品
A.領導作用 B.持續(xù)改進 C.與購買方互利的關系 D.以理論依據為基礎進行決策 E.過程方法