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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)人員可以注意服務(wù)對象的常規(guī)身體部位（）

A、雙眼
B、面部
C、全身
D、局部
E、頭頂

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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)人員要做到口齒清晰，主要有在（）等方面合于服務(wù)禮議的基本規(guī)范。

A、語言標(biāo)語
B、快慢有度
C、語調(diào)柔和
D、語氣謙恭

多項(xiàng)選擇題

“三T”原則的含義是（）

A、文明
B、機(jī)程
C、時(shí)間
D、寬容