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單項選擇題

車站、列車發(fā)生旅客人身傷害時，可用電話向所在單位或上級主管部門報告概況；但發(fā)生重傷以上旅客人身傷害時，應在第一時間以（）方式向所屬鐵路局主管部門報告，隨后向有關鐵路局主管部門拍發(fā)速報，并逐級向上級主管部門和宣傳部門報告。

A.短信
B.微信
C.微博
D.QQ

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單項選擇題

旅客在法定時限內(nèi)索賠且能夠證明傷害是在鐵路旅客運輸過程中發(fā)生的，受理單位應及時通知發(fā)生單位，并本著方便旅客的原則，移交旅客就醫(yī)所在地車站或旅客發(fā)、到站處理，被移交站應當受理。發(fā)生單位應當在（）日內(nèi)搜集并向處理單位移交相關證據(jù)材料。

A.十
B.七
C.八
D.九

單項選擇題

列車發(fā)現(xiàn)精神異常旅客時，應重點關注，并按規(guī)定交（）妥善處理。列車運行途中，旅客有同行成年人的，應要求其同行成年人看護；無同行成年人時，應指派專人看護。必要時，可安排在適當位置看護。

A.到站或下車站
B.中途站
C.中轉站
D.發(fā)站