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單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)表述錯(cuò)誤的是（）。

A.處于成熟的低速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中
B.可采用收割戰(zhàn)略
C.需要繼續(xù)投資鞏固和擴(kuò)大成果
D.適合于事業(yè)部制進(jìn)行管理

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言，最重要的企業(yè)資源是（）。

A.財(cái)務(wù)資源
B.企業(yè)文化
C.商譽(yù)
D.技術(shù)

單項(xiàng)選擇題

迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí)，為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景：超越自己，在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越，迅馳電梯公司未來(lái)的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷，鮑博的觀點(diǎn)是基于（）。、

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.一般基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)