A.美國談判協(xié)會會長尼爾倫伯格著的《談判的藝術》一書中 B.美國《哈佛談判學》叢書中 C.法國談判學者克斯托夫·杜邦著的《談判的行為理論與應用》一書中 D.英國學者P·D·V馬什著的《合同談判手冊》一書中