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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員要有（）它是服務(wù)員應(yīng)具備的政治索質(zhì)。

A.埋頭苦干不計(jì)報(bào)酬精神
B.良好儀容儀表
C.文明舉止
D.應(yīng)變能力

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單項(xiàng)選擇題

隨著企業(yè)精神文明的不斷發(fā)展，服務(wù)員也應(yīng)具備廣泛的（）知識(shí)。

A.服務(wù)
B.文化
C.技術(shù)
D.法律

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員要有較好的身體素質(zhì)，決不可患有（）性疾病。

A.呼吸道
B.消化道
C.感冒
D.傳染性