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單項選擇題

影響員工培訓的外部因素的是（）。

A、企業(yè)的行業(yè)特點
B、工會
C、員工的素質(zhì)水平
D、管理人員的發(fā)展水平

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單項選擇題

員工培訓的內(nèi)容主要是增加知識、提高技能、建立正確的態(tài)度。其中主要以（）為突破口，才能激發(fā)員工正確又強烈的動機，進而產(chǎn)生積極的持久的行為，最終引發(fā)組織希望的績效。

A、增加知識
B、提高技能
C、建立正確的態(tài)度
D、建立正確的價值觀

單項選擇題

有關培訓的主要工作由（）負責。

A、職能部門
B、人力資源部
C、最高管理層
D、員工