A、指以拍照客戶2010年四季度月均收入為基準(zhǔn)，考核拍照客戶2011年四季度月均收入相對于基準(zhǔn)收入的保持率。
B、指以拍照客戶2010年全年月均收入為基準(zhǔn)，考核拍照客戶2011年全年月均收入相對于基準(zhǔn)收入的保持率。
C、指以拍照客戶2010年三季度月均收入為基準(zhǔn)，考核拍照客戶2011年三季度月均收入相對于基準(zhǔn)收入的保持率。
D、指以拍照客戶2010年三、四季度月均收入為基準(zhǔn)，考核拍照客戶2011年一到四季度月均收入相對于基準(zhǔn)收入的保持率。

A、指全年符合保有條件的月份數(shù)不低于5個月。A類客戶成功保有指客戶單月消費(fèi)不低于50元且主叫MOU不低于50分鐘；B類客戶成功保有指客戶單月消費(fèi)不低于36元且主叫MOU不低于36分鐘。
B、指全年符合保有條件的月份數(shù)不低于10個月。A類客戶成功保有指客戶單月消費(fèi)不低于50元且主叫MOU不低于50分鐘；B類客戶成功保有指客戶單月消費(fèi)不低于36元且主叫MOU不低于36分鐘。
C、指全年符合保有條件的月份數(shù)不低于10個月。A類客戶成功保有指客戶單月消費(fèi)不低于50元且主叫MOU不低于50分鐘；B類客戶成功保有指客戶單月消費(fèi)不低于20元且主叫MOU不低于20分鐘。
D、指全年符合保有條件的月份數(shù)不低于10個月。A類客戶成功保有指客戶單月消費(fèi)不低于30元且主叫MOU不低于30分鐘；B類客戶成功保有指客戶單月消費(fèi)不低于20元且主叫MOU不低于20分鐘。