是指組織的基本架構(gòu),是對完成組織目標的人員、工作、技術(shù)和信息所作的制度安排。
就是對組織的結(jié)構(gòu)和活動進行創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計。
企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細分市場,并量體栽衣使其戰(zhàn)略為它們服務(wù)而不是為其他細分巿場服務(wù)。