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單項選擇題

在內(nèi)部溝能障礙及排除的內(nèi)容中，下屬不屬于來自溝通者障礙的來源是（）

A.個人信譽(yù)不被看好
B.語言表達(dá)能力欠佳
C.溝通對象和時機(jī)選擇不合適
D.理解障礙

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單項選擇題

下述文化傳播媒介屬于口頭語言媒介的是（）

A.新聞稿
B.談話
C.談判決議
D.點頭

單項選擇題

企業(yè)文化不僅是一種管理理論，而是一種象征（）的價值導(dǎo)向，反映了人們從事物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，反映了人們精益求精的工作態(tài)度和獻(xiàn)身事業(yè)的生活取向。

A.企業(yè)靈魂
B.企業(yè)形象
C.企業(yè)價值觀
D.企業(yè)人才觀