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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】企業(yè)在選擇服務(wù)水平時(shí)應(yīng)考慮些什么？

答案：

服務(wù)水平的適應(yīng)性，即實(shí)際服務(wù)水平的高低與顧客期望的水平相適應(yīng)；服務(wù)水平的經(jīng)濟(jì)性。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】新產(chǎn)品的開發(fā)模式有哪些？

答案：

①消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)模式；
②競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)模式；
③技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一般模式有哪些？

答案： ①保持地位戰(zhàn)略，也叫維持戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略、適應(yīng)戰(zhàn)略等；
②革新戰(zhàn)略，又稱為進(jìn)攻戰(zhàn)略或領(lǐng)先戰(zhàn)略；
③冒險(xiǎn)...