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問答題

【簡答題】服務的特征有哪些？

答案：

無形性、不可分離性、差異性、不可貯存性、沒有所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。

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【簡答題】零售商的類型有哪些？

答案：

商店零售商、無店鋪零售（直接銷售、直復市場營銷、自動售貨、郵購服務公司、上門零售）、零售組織。

【簡答題】選擇分銷渠道的步驟有哪些？

答案：分析消費者對渠道服務提出的要求、確立渠道目標、確定可供選擇的渠道方案、規(guī)定渠道成員的條件和責任、評估主要渠道方案（經(jīng)濟性...