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單項選擇題

在熟悉商品性能的前提下，向顧客演示所售商品的（）。

A、功效和種類
B、功效和品牌
C、功效和使用方法
D、品牌和使用方法

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單項選擇題

加強與顧客的（），以情促銷。

A、疏遠力
B、戰(zhàn)斗力
C、離心力
D、親和力

單項選擇題

促銷應以（），以服務為中心。只有服務與顧客才能得到顧客的滿意回報。

A、知識為前提
B、服務為前提
C、銷售為前提
D、推銷為前提