是指用必要的強(qiáng)化方法使所期望的新態(tài)度和新行為融合成為成員個(gè)人品德中永久部分的過程。
指領(lǐng)導(dǎo)用最大的決心和魄力對(duì)重大的變革要求一步到位,定期內(nèi)必須按時(shí)完成變革。
是組織在長期實(shí)踐中形成的被成員普遍認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念以及行為方式總和。