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單項(xiàng)選擇題

社會(huì)上的服務(wù)行業(yè)、公共事業(yè)等工作單位對(duì)顧客、用戶交流溝通尤其應(yīng)遵循（）

A.相容原則
B.誠(chéng)信原則
C.積極原則
D.禮貌原則

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單項(xiàng)選擇題

英國(guó)人之所以能有紳士風(fēng)度的原因之一就是在處理人際關(guān)系時(shí)堅(jiān)持了（）

A.理解原則
B.互利原則
C.積極原則
D.人道原則

單項(xiàng)選擇題

“生命誠(chéng)可貴，愛(ài)情價(jià)更高，若為自由故，兩者皆可拋?！边@膾炙人口的詩(shī)句在組織行為學(xué)家史布蘭格的價(jià)值觀分類(lèi)中屬于（）

A.理性價(jià)值觀
B.美的價(jià)值觀
C.政治性價(jià)值觀
D.社會(huì)性價(jià)值觀