是指研究者通過感官,對被調(diào)查對象進(jìn)行觀察和記錄,從而獲得資料的一種方法。
是交往主體為實(shí)現(xiàn)自己的交往目的,將自己的活動施加于交往對象而采取的方式或方法。
即第一印象,指人們在第一次交往中對他人形成的印象最深刻,難以改變,往往影響和左右以后的交往。