人際交往之所以會激發(fā)個體的潛在能力,是因為其中存在著相互激勵的因素,包括: ①群體壓力; ②人際比較; ③參與競爭。
①爭取主動; ②克服羞怯; ③保持鎮(zhèn)定; ④注意繁簡; ⑤把握分寸。
①語言表達適度; ②舉止適度; ③態(tài)度適度; ④表情適度。