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問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述顧客購買心理態(tài)度的基本類型？

答案：

漠不關(guān)心型、軟心腸型、防衛(wèi)型、干練型

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【簡(jiǎn)答題】良好素質(zhì)的推銷人員應(yīng)該具備有哪業(yè)務(wù)知識(shí)？

答案：

①企業(yè)知識(shí)
②產(chǎn)品知識(shí)
③顧客知識(shí)
④市場(chǎng)知識(shí)
⑤法律知識(shí)

【簡(jiǎn)答題】禮儀有什么作用？

答案： ①規(guī)范行為：在眾多的商務(wù)規(guī)范中，禮儀規(guī)定可以使人明白應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于確定自我形...