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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】?jī)A聽(tīng)口語(yǔ)的作用、要求與技巧有哪些？

答案：作用：
（1）傾聽(tīng)是建立與協(xié)調(diào)關(guān)系的重要途徑；
（2）傾聽(tīng)是獲取和反饋信息的主要手段。
要...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】談判中的口頭語(yǔ)言具有哪些特點(diǎn)？

答案：

（1）音義結(jié)合的相對(duì)性；
（2）思考表達(dá)的同步性；
（3）瞬息即逝的短暫性；
（4）信息反饋的迅速性；
（5）語(yǔ)言風(fēng)格的特定性。

反向注意

答案：

是指通過(guò)正話反說(shuō)的表達(dá)創(chuàng)新而實(shí)現(xiàn)良好效果的策略方法。