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問答題
【簡答題】簡述商業(yè)危機管理中的媒體策略。
答案：
①通過媒體進行審判。
②對媒體提出反駁或訴訟。
③認錯或補償。
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問答題
【簡答題】簡述商業(yè)危機產(chǎn)生的原因。
答案：
（1）公司內(nèi)部原因。包括管理缺乏規(guī)范；法制觀念和環(huán)境保護觀念淡??；市場營銷行為失策或實施不當；與消費者之間的糾紛處理不當...
