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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述社交禮儀公關(guān)文書的類型。
答案:
①專用信:介紹、證明、推薦、表?yè)P(yáng)、慰問(wèn)、感謝、賀、公開信等
②專用書:請(qǐng)柬、聘書、倡議書、咨詢書等
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述社交禮儀公關(guān)文書的性質(zhì)特點(diǎn)。
答案:
社交禮儀公關(guān)文書是社會(huì)組織與公眾交往過(guò)程中使用的各種禮儀性的書面材料或應(yīng)用文。它是傳播信息,溝通情感,發(fā)展友誼合作等的重...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述賓館接待服務(wù)工作及禮儀。
答案:
賓館接待服務(wù)是項(xiàng)要求較高、有特色的工作,其基本目標(biāo)是使顧客吃得好、住得好、玩得好。讓顧客來(lái)得高興,走得滿意。由于賓館的顧...
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