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溝通
答案:
溝通是思想、事實(shí)、信息、態(tài)度和感受等的傳遞與接受。溝通需要八個(gè)步驟:、形成思想、編碼、傳遞、接收、譯碼、接受、使用、提供...
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群體
答案:
群體是由兩人或兩人以上互動(dòng)的個(gè)體組成,個(gè)體之間具有穩(wěn)定關(guān)系與共同目標(biāo),彼此意識到同屬一群的集體。
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工作再設(shè)計(jì)
答案:
工作再設(shè)計(jì)是指重新設(shè)計(jì)員工的工作職責(zé)、內(nèi)容和方式等,以提高工作績效。
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