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多項選擇題

每一項公共關系的活動，根據(jù)不同時期、不同活動的需要，針對（）公眾。

A、消費者
B、某一部分
C、若干部分
D、全部

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單項選擇題

危機給社區(qū)居民帶來了損失時，不正確的傳播對策是（）。

A、組織專人致歉
B、派人到每一戶家庭道歉
C、道歉但不承擔經(jīng)濟賠償
D、提供經(jīng)濟賠償或其它補償

單項選擇題

組織的發(fā)展歷程、機構(gòu)設置和員工素質(zhì)等屬于危機處理資料中的（）。

A、新聞媒體對危機報道的信息
B、危機發(fā)生發(fā)展過程的資料
C、緊急通訊錄
D、組織背景資料