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問答題
【簡答題】請簡述公關(guān)的特點(diǎn)。
答案：
（1）情感性：公共關(guān)系是一種創(chuàng)造美好形象的藝術(shù)，它強(qiáng)調(diào)的是成功的人和環(huán)境、和諧的人事氣氛、最佳的社會輿論，以贏得社會各界...
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問答題
【簡答題】請簡述公共關(guān)系的概念及其基本特征。
答案：
（1）概念：公共關(guān)系是指一個社會組織用傳播手段使自己與相關(guān)公眾之間形成雙向交流，使雙方達(dá)到相互了解和相互適應(yīng)的管理活動。...
