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名詞解釋

OAS

答案：辦公自動化系統(tǒng)（是利用技術(shù)的手段提高辦公的效率，進而實現(xiàn)辦公自動化處理的系統(tǒng)。）

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EIS

答案：主管信息系統(tǒng)

DSS

答案：

決策支持系統(tǒng)（是輔助決策者通過數(shù)據(jù)、模型和知識，以人機交互方式進行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策的計算機應用系統(tǒng)。）