A、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo) B、倡導(dǎo)者 C、黑帶大師 D、黑帶
A、3200 B、32000 C、0.0032 D、1600
A、產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程的輸出沒(méi)有達(dá)到顧客要求或超出規(guī)范規(guī)定 B、產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程的輸出可能出現(xiàn)缺陷之處的數(shù)量 C、每次機(jī)會(huì)中出現(xiàn)缺陷的比率表示了每個(gè)樣本量中缺陷數(shù)占全部機(jī)會(huì)數(shù)的比例 D、每次機(jī)會(huì)中出現(xiàn)缺陷的比率占每個(gè)樣本量中缺陷總數(shù)的比例