A. 清晰的語言和好的傾聽習(xí)慣 B. 溝通者、編碼、信息、媒介、解碼、接受者和反饋 C. 閱讀、寫作和傾聽 D. 傾聽、交談和肢體語言
A. 決策 B. 人員配備 C. 報酬 D. 評價
A. 職能型 B. 矩陣型 C. 項目型 D. 平衡矩陣