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判斷題

訂閱流程是由受理客戶(hù)的訂閱申請(qǐng)開(kāi)始，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證客戶(hù)身份、告知訂閱事項(xiàng)、辦理訂閱等流程環(huán)節(jié)到服務(wù)結(jié)束。

答案：錯(cuò)誤

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專(zhuān)線客戶(hù)停電協(xié)商流程是由供電企業(yè)預(yù)制定停電計(jì)劃開(kāi)始，經(jīng)過(guò)與客戶(hù)協(xié)商、按照協(xié)商結(jié)果確定停電計(jì)劃等流程環(huán)節(jié)到服務(wù)結(jié)束。

答案：正確

低壓客戶(hù)電能表?yè)Q裝流程是由供電企業(yè)制定表計(jì)換裝計(jì)劃開(kāi)始，于換裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行公告，換裝電能表前對(duì)裝在現(xiàn)場(chǎng)的原電能表進(jìn)行底度拍照，現(xiàn)場(chǎng)換裝電能表，表戶(hù)復(fù)核到服務(wù)結(jié)束。

答案：錯(cuò)誤