A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法 B.平衡記分卡法 C.顧客滿意度法 D.360度法 E.自我評(píng)價(jià)法
A.內(nèi)部顧客 B.外部顧客 C.上級(jí) D.下級(jí) E.同事
A.政府部門占用的人力、物力與財(cái)力 B.政府部門的支出 C.時(shí)間 D.辦公費(fèi)用 E.接待費(fèi)用