A.統(tǒng)計報表 B.外呼功能 C.滿意度調(diào)查 D.客戶資料管理
A.呼叫中心規(guī)模可變 B.跨地域分布式呼叫中心 C.初期建設(shè)成本減低大規(guī)模 D.呼叫中心建設(shè)時間大幅度降低
A.固網(wǎng)語音增值業(yè)務(wù) B.移動語音增值業(yè)務(wù) C.互聯(lián)網(wǎng)語音增值業(yè)務(wù) D.傳統(tǒng)語音增值業(yè)務(wù) E.社區(qū)性語音增值業(yè)務(wù)