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單項(xiàng)選擇題
商業(yè)銀行在客戶對(duì)金融產(chǎn)品或銀行本身廣泛重視的諸多特性中挑出一個(gè)或數(shù)個(gè)為眾多客戶重視的特性，將其置于該位置上，在本行業(yè)內(nèi)推出客戶喜歡的金融產(chǎn)品或服務(wù)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲得溢價(jià)的回報(bào)。這體現(xiàn)的是（）戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。
A、成本優(yōu)勢(shì)
B、差異化
C、個(gè)性化
D、層次化
