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判斷題

《空調(diào)列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第5.1條規(guī)定，服務(wù)備品、材料等符合國(guó)家環(huán)保規(guī)定，質(zhì)量符合要求，色調(diào)與車(chē)內(nèi)環(huán)境不協(xié)調(diào)。

答案：錯(cuò)誤

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《空調(diào)列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第4.1.8條規(guī)定，廁所便器、衛(wèi)生紙盒、沖水裝置作用良好，便器（斗）沖水均勻，無(wú)外噴。

答案：正確

《空調(diào)列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第4.1.13條規(guī)定，餐車(chē)冰箱作用良好，有隔水板。

答案：正確