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單項(xiàng)選擇題

購(gòu)買決策過(guò)程通常包括如下環(huán)節(jié)（）

A.信息收集、方案評(píng)估、方案決策
B.問(wèn)題識(shí)別、信息收集、方案決策
C.問(wèn)題識(shí)別、信息收集、方案評(píng)估、方案決策、購(gòu)后行為
D.問(wèn)題識(shí)別、信息收集、方案決策、購(gòu)后行為

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單項(xiàng)選擇題

劃分銷售區(qū)域的目的不包括（）

A.有效覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)
B.為區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)提供個(gè)性化定制
C.控制營(yíng)銷費(fèi)用
D.評(píng)價(jià)銷售績(jī)效

單項(xiàng)選擇題

影響顧客購(gòu)買過(guò)程的角色包括（）

A.提議者、使用者、影響者、把關(guān)者、購(gòu)買者、決策者、控制者
B.購(gòu)買者、決策者和使用者
C.提議者、影響者和把關(guān)者
D.購(gòu)買者、使用者和控制者