單項選擇題

為實施質(zhì)量管理體系，組織應(yīng)（）

A.識別培訓(xùn)、設(shè)備、軟硬件需求
B.識別為確保過程和文件的有效運作和控制所必要的過程和文件
C.讓員工知道并使他們成為過程和過程目標的一部分
D.識別所需的過程，確定它們的須序相互作用，運作控制、臨測和分析它們，并實施驗證和改進措施

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單項選擇題

“統(tǒng)計技術(shù)”（）

A.不再是新版ISO9001標準的組成部分
B.不僅用于對產(chǎn)品和過程的測量和監(jiān)控
C.被用于價質(zhì)量管理體系的效率和有效性
D.不再單獨地在標準中被規(guī)定，但作為測量策劃適用方法（包括統(tǒng)計技術(shù)）被強調(diào)

單項選擇題

質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進（）

A.通過糾正和預(yù)防措施過程得到確保
B.通過對質(zhì)量方針、目標、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施及管理評審得到促進
C.通過對在管理評審中被評價的過程特性（包括顧客滿意/不滿意）進行監(jiān)控得到確保
D.是賦予質(zhì)量管理者代表的職責和權(quán)限的一部分

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為實施質(zhì)量管理體系，組織應(yīng)（）

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“統(tǒng)計技術(shù)”（）

質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進（）

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為實施質(zhì)量管理體系，組織應(yīng)（）