A.次要顧客 B.一般顧客 C.普通顧客 D.潛在顧客
A.直接訪問法 B.面談訪問法 C.上門訪問法 D.普方法
A.中斷現(xiàn)象 B.失誤現(xiàn)象 C.失真現(xiàn)象 D.模糊現(xiàn)象