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問答題

【簡答題】什么是鐵路客運收入？

答案：客運收入是指鐵路運輸企業(yè)在辦理旅客運輸業(yè)務(wù)和輔助作業(yè)中，使用鐵路運輸票據(jù)，按規(guī)定向旅客、托運人、收貨人核收的票款、運費、...

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【簡答題】《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》中對列車廣播有何要求？

答案：運行時間在3小時以內(nèi)的列車，一般只播迎送詞、服務(wù)設(shè)備介紹、安全提示、站名和背景音樂。運行時間超過3個小時的列車，可在不干...

【簡答題】《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》中客運乘務(wù)組承擔(dān)什么工作？

答案：客運乘務(wù)組承擔(dān)服務(wù)旅客、處理票務(wù)、檢查列車保潔、餐飲工作質(zhì)量等工作。發(fā)生影響旅客安全問題時，客運乘務(wù)組應(yīng)當(dāng)立即...