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多項選擇題

客戶事件預測的精準度不能完全保證的原因有（）。

A.預測依據(jù)的基礎數(shù)據(jù)不確定性很大
B.預測的過程不確定性很大
C.預測的人員不確定性很大
D.預測的時間范圍不確定性很大

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多項選擇題

（）屬于管理控制系統(tǒng)的主要特征。

A.重視共享價值觀
B.強調(diào)全方位獎勵
C.重視企業(yè)價值觀
D.控制中強調(diào)溝通和分散的做法
E.考慮控制系統(tǒng)的道德觀

多項選擇題

所謂企業(yè)的核心競爭力是指可以更有效率、更有效果地（）客戶。

A.獲得
B.保留
C.服務
D.發(fā)展