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問答題

【簡答題】怎樣與CRM軟件功能相結(jié)合？

答案：第一，在CRM軟件的選擇上，選取對本企業(yè)最有用的模塊，圖效果而不是圖全面；
第二，要吸引顧客與潛在客戶留下他們...

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【簡答題】簡述論壇作用。

答案：

獲得中肯的建議，吸引和維系訪問者，促進(jìn)人際傳播，充當(dāng)部分信息發(fā)布的角色，方便企業(yè)開展相關(guān)活動（如公關(guān)）

【簡答題】企業(yè)通過站點(diǎn)與客戶交流的方式主要有哪幾種？

答案： 1、使用留言簿；
2、使用BBS論壇；
3、使用電子郵件；
4、使用即時通訊工具，如QQ，...