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多項(xiàng)選擇題

與乘客交流時(shí)的言語禁忌包括（）

A.忌談及乘客隱私
B.忌談?wù)撍说膫氖禄蛉毕?br /> C.忌自吹自擂
D.忌無分寸地開玩笑

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多項(xiàng)選擇題

員工乘坐公交車出行時(shí)，在車上應(yīng)主動給（）乘客讓座。

A.老
B.弱
C.病
D.殘
E.孕

多項(xiàng)選擇題

員工乘坐公交車，在站臺候車時(shí)。應(yīng)（）

A.主動排隊(duì)
B.按秩序先下后上
C.插隊(duì)
D.坐在地上
E.排隊(duì)中吸煙